よくある質問
送迎、アクセスについて
- Q集合場所はどこですか?
-
A
集合場所・集合時間は体験されるアクティビティにより異なります。予約時に詳細をお伝えしますので、ご安心ください。
- Q駐⾞場はありますか?
-
A
はい。無料駐車場がございます。
ご予約について
- Q当⽇予約も可能ですか?
-
A
はい、可能です。当日の場合はお電話にてご予約ください。
予約専用電話番号:080-8566-7184
- Q⼀⼈旅です。⼀⼈参加は可能でしょうか?
-
A
はい、可能です。お一人で乗り合いのシュノーケリングツアーに参加される方もいらっしゃるので、ご安心ください。
- Q最⼤何名まで参加できますか?
-
A
シュノーケリングの参加人数については、上限は設けておりませんが、50名以上で参加をご予定されている場合は、ご相談ください。
ジェットボートについては、1ボートにつき10名まで(船長・乗務員を除く)と、上限を設けております。
- Q予約変更やキャンセルについて教えてください。
-
A
予約の変更やキャンセルが分かり次第、ご連絡ください。体験前日の17時以降はキャンセル料が発生しますので、できる限り早めのご連絡をお願いいたします。
※体験前日の17時以降のキャンセルは体験料金の50%、体験当日のキャンセルは体験料金の100%のキャンセル料金が発生します。
ジェットスキーについて
- Q所要時間はどのくらいですか?
-
A
ジェットスキー体験の所要時間は、通常1時間~3時間程度です。コース内容や天候によって多少変動することがあります。
- Q年齢制限はありますか?
-
A
ご自身で操縦される場合は、特殊小型船舶操縦士の免許をお持ちの16歳以上の方のみ、体験いただけます。同乗される方は免許が不要ですので、同乗者の年齢制限はございません。
- Qジェットスキーは⾃分で操縦できますか?
-
A
はい、特殊小型船舶操縦士の免許をお持ちの方であればご自身で操縦いただけます。免許をお持ちでない方でも、ガイドが操縦するジェットスキーに乗ってお楽しみいただけます。
- Q免許を取ったばかりでも⼤丈夫ですか?
-
A
免許を取得したばかりの方でも安全に楽しめるよう、事前に操作説明をしっかりと行いますのでご安心ください。
- Q1台に何名まで乗れますか?
-
A
ジェットスキー1台につき、最大2名までご乗船いただけます。
ジェットボートについて
- Q所要時間はどのくらいですか?
-
A
ジェットクルーズは、1時間~3時間程度のコースをご用意しています。ご希望の内容によって所要時間が異なりますので、詳細はお問い合わせください。
- Q何名まで乗れますか?
-
A
船長・乗務員を除き、1ボートにつき10名までご乗船いただけます。
シュノーケリングについて
- Q所要時間はどのくらいですか?
-
A
シュノーケリングの所要時間は3時間程度です(ポイントの移動時間も含まれます)。
- Qシュノーケリングツアーの年齢制限はありますか?
-
A
年齢制限は設けておらず、お子様や初心者の方もガイドがしっかりサポートいたします。高齢の方やシュノーケリングに慣れていない方は、条件付き(船の近くで体験いただくなど)で、体験いただく場合がございます。
- Qシュノーケリング体験はせず、付き添いで乗船だけすることはできますか?
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A
はい、可能です。「シュノーケリングは行わず、付き添いで船に一緒に乗るだけ」という参加者の方もいらっしゃいます。その場合は、シュノーケリング体験料金の半額で参加いただけます。
- Q天候で中止になることはありますか?
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A
はい。強風、大雨、雷など安全が確保できない場合は、船長の判断で中止となります。中止が決定した時点で、お客様にご連絡します。
その他
- Q持ち物は何が必要ですか?
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A
水着(泳げる服装)、タオル、酔い止め薬はご自身でご用意ください。その他、アクティビティの体験に必要なものはレンタルにてご用意していますが、ご自身で必要なアイテムがあれば、ご持参ください。
- Q設備は何がありますか?
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A
公共のシャワー、トイレ、更衣室(個室)を無料でご利用いただけます。
※シャワーは常温で、温水は出ないタイプです。
- Q⽀払い⽅法は何が選べますか?
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A
現金、クレジットカード、電子決済のお支払い方法に対応しております。詳細は予約時にご確認ください。